Netizen Ramai Komplain ke JNE, Berawal dari Mahfud MD yang Dapat Kiriman Undangan tapi Kedaluwarsa

Selasa (28/2/2017) kemarin, Mahfud MD selaku politikus sekaligus guru besar di salah satu universitas ternama ini mengungkapkan kekecewaannya. Ia melempar cuitan bernada komplain lantaran merasa kecewa dengan pelayanan salah satu jasa pengiriman barang, JNE. Ungkapan kekesalannya menjadi perhatian netizen dan mendapatkan ratusan like, komentar, dan retweet.

Umumnya netizen ikut menyampaikan kekecewaan yang mereka alami sepanjang memakai service biro jasa itu. Bahkan juga sebagian salah satunya memakai kalimat-kalimat yang cukup kasar karena sangat kecewanya. Anda yang penasaran dengan kronologinya, simak penjelasan Hipwee di bawah ini ya!

Undangan untuk tgl 27 baru hingga tgl 28. Terasa dirugikan, Mahfud MD melemparkan kekecewaannya di Twitter

Tak tahu diisi apa, yang pasti surat itu adalah undangan yang menginginkan hadirnya Mahfud MD pada 27 Februari 2017. Sayangnya surat ini jadi kadaluarsa karna baru hingga di Yogya, tempat maksud surat itu untuk Mahfud MD, pada esok harinya, 28 Februari 2017. Terasa kecewa, Mahfud MD juga menuliskan yang dirasakannya pada JNE Express Surabaya atas masalah keterlambatan itu.

Keterlambatan ini disangka dikarenakan oleh pihak jasa pengiriman yang digunakan sang rektor, netizen beda segera mengamininya

Netizen yang kebetulan membaca cuitan Mahfud MD segera memberi bermacam komentar. Sebagian besar mengamini kalau JNE memanglah kerapkali alami keterlambatan dalam sistem pengirimannya. Beragam jenis aduan juga bermunculan di situs komentar akun Twitter Mahfud MD, bahkan juga aduaan atas masalah yang berlangsung setahun terlebih dulu. Mungkin saja karena sangat kesalnya netizen kali ya!

Baca Juga: Contoh Surat Resmi

Pihak JNE segera dengan sigap menyikapi yang dirasakan netizen di akun Mahfud MD, mudah-mudahan servicenya juga diperbaiki ya!

Masih tetap di hari yang sama, customer care JNE secara cepat segera membalas cuitan Mahfud MD. Tidak sangat memperoleh respon positif, netizen beda malah selalu mengungkap yang dirasakan mereka. Bahkan juga ada yang berasumsi kalau mereka cepat menyikapi cuma karna yang komplain yaitu seseorang tokoh besar. Tetapi pihak JNE selalu membalas dengan sabar setiap komentar yang terlontar. Mudah-mudahan yang dirasakan mereka betul-betul didengar serta servicenya diperbaiki ya!